Wir liefern – abhängig vom jeweiligen Artikel und der verfügbaren Versandart – innerhalb Deutschlands sowie in verschiedene europäische Länder.
Die jeweils verfügbaren Versandarten und die hierfür anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Reguläre Paketsendungen versenden wir mit DHL.
Für den Paketversand gelten folgende Versandkostenpauschalen:
| Lieferland | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | 4,19 € |
| Österreich | 8,00 € |
| Belgien | 10,35 € |
| Bulgarien | 22,90 € |
| Dänemark | 18,35 € |
| Estland | 22,90 € |
| Finnland | 22,90 € |
| Frankreich | 14,20 € |
| Griechenland | 22,90 € |
| Irland | 22,90 € |
| Italien | 19,50 € |
| Kroatien | 13,80 € |
| Lettland | 22,90 € |
| Litauen | 22,90 € |
| Luxemburg | 12,20 € |
| Monaco | 18,35 € |
| Niederlande | 9,90 € |
| Norwegen | 23,00 € |
| Polen | 18,35 € |
| Portugal | 22,90 € |
| Rumänien | 22,90 € |
| San Marino | 19,50 € |
| Schweden | 19,50 € |
| Slowakei | 11,90 € |
| Slowenien | 13,50 € |
| Spanien | 19,50 € |
| Tschechien | 7,50 € |
| Ungarn | 9,90 € |
| Vatikanstadt | 19,50 € |
Für reguläre Paketsendungen gelten folgende Versandkostenfreigrenzen:
Deutschland: versandkostenfrei ab einem Warenwert von 29,00 €
Österreich: versandkostenfrei ab einem Warenwert von 59,00 €
übrige oben aufgeführte Lieferländer: versandkostenfrei ab einem Warenwert von 109,00 €
Die Versandkostenfreiheit gilt ausschließlich für reguläre Paketsendungen. Für Sperrgut- und Speditionslieferungen gelten die nachfolgend aufgeführten gesonderten Versandkosten unabhängig vom Warenwert.
Artikel, die aufgrund ihrer Abmessungen nicht als reguläres Paket versendet werden können, werden als DHL-Sperrgut versendet.
Für DHL-Sperrgutsendungen gelten folgende Versandkosten:
| Lieferland | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | 14,70 € |
| Österreich | 25,86 € |
| Belgien | 28,16 € |
| Bulgarien | 40,87 € |
| Dänemark | 36,29 € |
| Estland | 40,87 € |
| Finnland | 40,87 € |
| Frankreich | 32,08 € |
| Griechenland | 40,87 € |
| Irland | 40,87 € |
| Italien | 37,50 € |
| Kroatien | 31,67 € |
| Lettland | 40,87 € |
| Liechtenstein | 36,29 € |
| Litauen | 40,87 € |
| Luxemburg | 30,07 € |
| Monaco | 36,29 € |
| Niederlande | 27,50 € |
| Norwegen | 40,87 € |
| Polen | 36,29 € |
| Portugal | 40,87 € |
| Rumänien | 40,87 € |
| San Marino | 37,50 € |
| Schweden | 37,50 € |
| Slowakei | 29,60 € |
| Slowenien | 31,31 € |
| Spanien | 37,50 € |
| Tschechien | 25,28 € |
| Ungarn | 27,62 € |
| Vatikanstadt | 37,50 € |
Sperrgutsendungen sind ab einem Gesamtbestellwert von 109,00 € versandkostenfrei.
Unsere Steckersolargeräte (Balkonkraftwerke) werden aufgrund ihrer Größe und Beschaffenheit innerhalb Deutschlands per Spedition geliefert.
Hierfür stehen folgende Versandarten zur Verfügung:
| Versandart | Versandkosten |
|---|---|
| Speditionslieferung frei Bordsteinkante | 69,00 € |
| Speditionslieferung frei Verwendungsstelle | 99,00 € |
Bei der Versandart „Frei Bordsteinkante“ erfolgt die Lieferung bis zur nächstgelegenen, für das Lieferfahrzeug erreichbaren Stelle an der Lieferadresse. Ein Transport der Ware in das Gebäude oder an einen bestimmten Verwendungsort ist nicht Bestandteil dieser Versandart.
Bei der Versandart „Frei Verwendungsstelle“ erfolgt die Lieferung bis zu der bei der Bestellung vereinbarten Verwendungsstelle.
Montage-, Installations-, Anschluss- oder Entsorgungsleistungen sind nicht Bestandteil der Lieferung, sofern diese nicht ausdrücklich zusätzlich vereinbart wurden.
Für Speditionslieferungen gelten die genannten Versandkosten unabhängig vom Warenwert.
Die konkreten Regelungen zu den Kosten einer Rücksendung im Falle eines Widerrufs entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
Für die Zustellung von Speditionsware ist eine vorherige Terminabstimmung erforderlich.
Die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Telefonnummer wird zu diesem Zweck an das mit der Lieferung beauftragte Speditionsunternehmen weitergegeben. Die Telefonnummer wird von der Spedition zur Kontaktaufnahme und Vereinbarung des Liefertermins verwendet.
Sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gelten folgende Lieferzeiten:
Deutschland: 1–3 Werktage
Österreich: 2–3 Werktage
übrige Lieferländer: 4–7 Werktage
Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung nach vorheriger Terminvereinbarung. Der konkrete Liefertermin wird zwischen dem Speditionsunternehmen und dem Empfänger abgestimmt.
Sollten sich bei einzelnen Artikeln abweichende Lieferzeiten ergeben, wird die jeweilige Lieferzeit direkt beim Artikel bzw. im Bestellprozess angegeben.
Bei Lieferungen in Länder bzw. Gebiete außerhalb des EU-Zoll- oder EU-Mehrwertsteuergebiets können zusätzliche Einfuhrabgaben, Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen.
Soweit diese Kosten nicht bereits ausdrücklich im Bestellprozess ausgewiesen und von uns erhoben werden, können sie von den zuständigen Behörden oder Dienstleistern im Empfängerland erhoben werden. Auf die Höhe dieser Abgaben haben wir keinen Einfluss.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei der Anlieferung nach Möglichkeit auf äußerlich erkennbare Schäden an der Verpackung oder Ware.
Sollten sichtbare Transportschäden, beispielsweise Glasbruch, Dellen, Beschädigungen der Verpackung oder Bruchstellen, vorhanden sein, bitten wir Sie, diese möglichst unmittelbar bei der Anlieferung gegenüber dem Zusteller anzuzeigen, auf dem Ablieferbeleg vermerken zu lassen und fotografisch zu dokumentieren.
Sollte ein Transportschaden erst beim Auspacken erkennbar werden, bitten wir Sie, den Zustand der Verpackung und der beschädigten Ware möglichst zu dokumentieren und uns den Schaden zeitnah mitzuteilen. Dies erleichtert uns die Schadensabwicklung mit dem Transportunternehmen.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine unterlassene oder verspätete Prüfung, Dokumentation oder Meldung gegenüber dem Zusteller nicht eingeschränkt.
